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多一点理解

文章来源:澳门皇家赌场55533网址原创  发布时间:2014-8-21 15:22:39  浏览量:

和朋友们聊天,大家谈到去医院看病时的感受。带着忐忑不安的心情去医院,上上下下走来走去还要排许久队,轮到自己刚坐到医生面前,医生只是问了两句开了些药就让回去了,不带半点温度与感情。各个医院差不多都是这样。

想起曾经陪一个朋友去做人流手术,从早上七点半到医院排队交费、抽血、做B超,直到下午三点多才捧着一堆检查单回到医生那里,那女医生看着报告单头也不抬地问朋友结婚了没,我替朋友答没有,然后就看到她皱着眉毛瞅大家一眼,当时很是不舒服。

然而,自己身为医务人员,我也知道个中客观原因首先,医务人员工作量都很大,每天诊室里里外外都排满了患者,你若多和这个患者说明几分钟,后面满心焦急排队的患者就要多等几分钟,甚至有些排在后面的今天都可能排不到耽误了诊治,所以无法个个详细说明且有些患者因方言或受教育程度限制听不懂医务人员的话,要向每个患者说明的清清楚楚确实很难。再者现在的医患关系比较紧张,全国各地出现的各种打伤砍杀医务人员的事件和各种形式的医闹,着实让人很寒心。

这些问题,有医疗体系的原因,医保制度不够健全,病人看病难看病贵,也有社会风气的原因,现在的社会信任危机。作为医务人员,大家能做的,就是做好本职工作的同时对病人多一分耐心和关心,这样医患之间也能多一分体谅和融洽。而媒体工编辑也要正确引导公众,实事求是地报道,不要过于夸大医疗工作的灰暗面,毕竟医疗体系也和社会制度一样在向前发展慢慢完善;也无需过度宣传美化个别机构或人员的无私伟大,大部分的临床一线工编辑都是一样默默而紧张地工作着,大家都在保障质量的同时提升服务。

如果医生和患者彼此都能多一点理解多一点信任,那么人们也就能享受到更好的优质服务,并且也会有更多优秀的人才愿意奉献于医学。(院感科)

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