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关注护理安全,落实患者安全十大目标

文章来源:澳门皇家赌场55533网址原创  发布时间:2016-1-7 11:47:13  浏览量:

患者安全是一个严肃的全球公共卫生问题,是卫生保健的一项基本原则。近年来,越来越多的人认识到患者安全和质量是全民健康的一个关键方面,而医疗过程中的每个环节都包含一定程度的内在不安全性。要改进患者安全,就需要作出复杂的全系统的努力。

我院以等级评审为契机,针对我院长期存在的安全隐患进行逐个排查,依据患者安全十大目标广泛行动,注重内涵,提升质量。

一、完善身份识别制度,严格查对防范差错。就诊前,患者需使用身份证或医保卡挂号,落实唯一标识管理。就诊时,全院统一使用姓名、年龄两项内容核对患者身份。输液时,落实输液核查管理,门诊输液室建立门诊输液卡及输液瓶贴。确保对正确的患者实施正确的操作。

二、特殊情况正确处理,医护沟通患者满意。严格实行紧急情况下使用口头医嘱的相关制度与流程,加强医护沟通,做到正确实行医嘱。

三、制定手术安全核查制度,督查手术安全核查的落实情况,防止手术患者、手术部位及术式发生错误

四、严格实行手卫生规范及手卫生指征,控制院内感染发生率。

五、从头整顿药品管理,切实提高用药安全同质化管理抢救车及抢救设备,建立抢救生命的第一条绿色通道;同质化管理治疗室,建立各科备用药品基数;严格实行麻醉药品、精神药品、化学品等特殊药品的使用管理制度;启用电子打印的输液瓶贴参与输液查对,清晰的标识代替手写标识,切实提高了患者身份识别的准确性及用药的安全性。

六、建立临床实验室“危急值”报告制度。修订危急值报告结果登记本,方便医护人员规范、完整、准确的记录危急值或其他重要的检查结果。护理部定期督查危急值报告制度与报告流程的落实情况。

七、层层防范动态评估,减少跌倒事件发生增加病区卫生间安全设施,保持病区地面干燥;制定《跌倒/坠床危险因素评估表》,患者住院期间持续动态评估,采取相应护理措施,第一时间了解患者跌倒/坠床的危险因素,做好健康宣教,提高护理人员及患者的安全防范意识。

八、层层防范动态评估,减少压疮事件发生成立压疮管理小组,开展多例压疮护理会诊;制定《压疮危险因素评估表》,患者住院期间持续动态评估,第一时间了解患者压疮风险分值,对压疮高危风险的患者进行高危压疮预报,提高护理人员压疮防范意识;将院内压疮纳入绩效考核,对责任人采取相应的处罚措施。

九、主动报告护理安全(不良)事件自主研发院内网络医疗安全(不良)事件上报系统,建立不良事件数据库;完善护理不良事件报告制度与流程;每个季度利用质量管理工具进行不良事件统计分析,防止同类不良事件的再次发生。为落实建立与完善主动报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的要求,结合我院实际情况,2015年2月推行鼓励不良事件无责呈报、奖励呈报机制,截止9月底,我院护理不良事件上报比去年全年增加65.7%。经过一系列举措,护理人员风险防范意识得到极大提高,各类预防措施及操作流程也在不良事件讨论分析中持续改进。

十、鼓励患者参与医疗安全

针对患者疾病诊疗,为患者及家属提供相关的健康常识教育,协助患者对诊疗方案做出正确理解与选择;床旁查对时反向核对,让患者或其近亲属陈述患者姓名,邀请患者主动参与医疗安全活动。(护理部)

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