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我院患者移动服务平台上线啦

文章来源:澳门皇家赌场55533网址原创  发布时间:2016-12-19 11:36:24  浏览量:

您还在为挂号、缴费排队人多而苦恼吗?您还在为看完病取结果而忧心吗?您还在为住院不知道费用明细而不知所措吗?2016年12月13日,我院患者移动服务平台正式向患者开放啦!从此,您将不用烦心,只要轻轻滑动指尖就能将以上问题全部解决。

通过微信关注“澳门皇家赌场55533网址患者移动服务平台”公众号,在线填写个人姓名、身份证号、手机号等基本信息,就能轻松使用导诊挂号、就诊指引、费用支付、报告查看、住院押金缴费、住院清单、就医反馈等功能。有了掌上平台,患者可以随时随地进行预约/当天挂号,到院后直接前往医生诊室就诊,无需窗口排队等候。但如果患者是首次在我院就诊,则需要先在医院收费处办理我院就诊卡,建立基本信息。如果您不知道应该挂哪个科室,哪里不舒服点哪里,智能导诊可以即刻为您推荐科室。检查检验结果可以移动查看,轻松获得报告信息,还可以查看半年内的检查检验报告。就诊中的检查费、就诊后的医药费以及住院产生的费用,都可以使用微信和支付宝钱包实现瞬间缴纳,省时省力,同时可以实时了解在院费用情况。就诊后,患者可实名对医生与医院进行评价,我院可以根据意见建议及时提升服务质量。

仅在15-16日两天时间内,我院患者移动服务平台新增关注数465人,累计关注数突破1000人,达到1301人;新增绑卡数72张,累计绑卡数224张;新增支付次数31次,累计支付次数149次;新增支付金额6267元,累计支付金额突破10000元,达到13713.68元。

患者移动服务平台的上线驱动了医院诊疗全流程优化,让医疗服务行云流水,打破了医院的物理围墙,方便患者自由合理安排就医时间,极大地缩短了患者在医院的无效停留时间,改善患者就医体验,缓解焦躁情绪,和谐医患关系。这也是我院践行以病人为中心、以科技为先导,以质量为核心、以群众满意为目标”的工作方针,积极响应“互联网+”行动计划,创新改善医疗服务,便民惠民的务实举措。

地址:丰城市新城区紫云南大道533号;邮编:331100;联系电话:0795-6600001
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